들어가기 전에 스마트폰 공장초기화에 대해서 먼저 사전적정의를 드리고자 한다.
우선?
<공장초기화(Factory Reset)란? >
스마트폰에 공장에서 출하상태로 모든 것이 초기화 된 상태에서 나오는 것을 말한다.
컴퓨터 용어로는 포맷(Format)이라고도 한다.
질문 1. 공장초기화는 어떻게 진행하나요?
답변
보통 공장초기화를 진행하는 방법은 모든 제조사가 다르기 때문에 일일이 열거할 수 없다.
결과적으로 각 제조사에서 내보낸 프로그램들 (삼성-스마트스위치, LG 스마트폰매니저, 애플 아이튠즈)에는
공장초기화 메뉴로 바로 진입할 수 있도록 배려한 내역이 있다.
이것을 이용하거나
둘째는 AS센터로 가는 것이다.
질문2. 공장초기화 유료인가요?
답변
아니다. 공장초기화는 유료가 될수 없다.
다만 본인이 못할 경우 AS센터로 바로 가서 하길 바란다.
내부 메모리에 문제가 생길 경우 사용자 과실로 판단, 유상처리가 될수 있기 때문이다.
질문3. 공장초기화를 진행하면 스마트폰에 문제가 생기나요?
답변
질문 2와 비슷한 질문이지만, 조금 자세히 설명하면 내부메모리(NAND 플래시 메모리)는 컴퓨터 윈도우로 따지면 윈도우 정보가 담겨있는 것이라고 봐도 무방하다.
즉, 복구영역이라고 하는 안드로이드가 아무리 초기화가 되어도 계속 복구될 수 있도록 저장해놓는 공간인지라,
사용자가 임의로 이곳을 포맷하거나 할수 없다.
이곳을 바꾸는 행위는 바로 커롬을 이용해서 변경하는 방법이 있는데
일명 루팅이라고 하는 이 행위는 NAND를 직접 건드리는 것이므로 (요즘은 건드린다기 보다는 덮어씌운다.)
잘못 만졌다가 영영 안드로이드를 복구 할 수 없게 된다.
따라서 공장초기화의 선택은 진짜 문제가 생겨서 하는 것이 좋고~ (악성코드라던지 문제가 생겻을 경우)
그 밖에는 공장초기화를 할 필요가 없으므로 되도록 안하는 것이 상책이라고 말하고 싶다.
질문4. 공장초기화를 자료가 다 날아가는가요?
답변
그렇다. 다 날아간다고 볼 수 있다.
따라서 휴대폰이 켜진다면 되도록 백업 후에 공장초기화를 할 것을 권장한다.
질문5. 공장초기화를 하면 자료가 다 날아가는데 이를 위한 대처 방법은?
답변
연락처의 경우
네이버 주소록을 이용하라 (국민들이 거의 대부분 네이버 아이디를 가지고 있으므로 추천)
사진의 경우
온라인만 이용할 경우 구글 사진을 이용 (무제한 업로드 가능 대신 2mb로 줄여서 업로드가 됨)
오프라인을 할 수 있을 경우 노트북에 스마트폰 연결해서 백업
앱의 경우
설치를 할 경우 구글계정에 자동으로 백업이 되면 좋겠지만 구글 계정에 백업을 시키면 되겠지만 여러모로
복잡하다 따라서 그냥 다시 설치하는 것이 좋다.
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